شهدت منطقة توزلا التابعة لإسطنبول الأربعاء حفل افتتاح أول مركز لوجستي لشركة أمازون العالمية للتجارة الإلكترونية بمشاركة مسؤولين رفيعي المستوى.

وحضر الافتتاح مصطفى ورانك رئيس لجنة الصناعة والتجارة والطاقة والموارد الطبيعية والمعلومات والتكنولوجيا بالبرلمان التركي وزكريا تشوشتو نائب وزير الصناعة والتكنولوجيا التركي ورئيس مكتب الاستثمار برئاسة الجمهورية التركية براق داغلي أوغلو.

كما حضر ستيفانو بيريجو نائب رئيس عمليات أمازون بأوروبا وأمريكا الشمالية وهاكان قره دوغان مدير عام عمليات أمازون بتركيا وريتشارد ماريوت مدير أمازون بتركيا.

ويقع مركز أمازون اللوجستي الذي يعد الأول في تركيا بمنطقة توزلا الواقعة في الطرف الآسيوي من مدينة إسطنبول والمطلّة على بحر مرمرة.

وتبلغ قيمة استثمار المركز اللوجستي 100 مليون دولار وفق بيان سابق للشركة.

وفي كلمة خلال الحفل قال ورانك وهو نائب عن حزب العدالة والتنمية الحاكم إن التجارة الإلكترونية تواصل تطوّرها بزخم كبير في العالم.

وأشار ورانك إلى أن تركيا تتمتّع بمناخ تنافسي من حيث الخدمات اللوجستية، وأن تطوّر التجارة الإلكترونية سيساهم في تطوّر قطاعات أخرى في البلاد.

وكشف أن 600 ألف شركة في تركيا تمارس التجارة الإلكترونية في الوقت الراهن.

وأوضح أن معدّل الطلبات عبر الإنترنت وصل إلى 5 مليارات ليرة تركية خلال العام الماضي (الدولار يعادل نحو 27.5 ليرة).

وقال رئيس مكتب الاستثمار بالرئاسة التركية براق داغلي أوغلو إن اقتصاد تركيا ينمو بسرعة ويتحوّل إلى الرقمنة.

وأكّد داغلي أوغلو أن مبادئ الاستدامة أصبحت أساسية في جميع الاستثمارات بالنسبة لبلاده.

ولفت إلى أن الاستثمار الذي قامت أمازون يتطابق مع استراتيجية تركيا وتطلّعاتها.

The post افتتاح أول مركز لوجستي لشركة أمازون في تركيا appeared first on Move 2 Turkey.

أعلنت شركة “أمازون” الأمريكية أنها ستفتتح أول قاعدة لوجستية لها في تركيا بمدينة إسطنبول في خريف العام الجاري، وأنها ستوفر فرص عمل لأكثر من ألف شخص في عاملها الأول.

وأوضحت الشركة في بيان الأربعاء أنها خططت لإنشاء القاعدة اللوجستية في تركيا باستثمار تجاوز 100 مليون دولار بهدف تلبية الطلب المتزايد.

وذكرت أنها بدأت رسمياً أنشطتها التجارية بتركيا في سبتمبر/ أيلول عام 2018.

وقدمت خدماتها لعملائها بأسعار معقولة وخيارات تسليم سريعة وموثوقة، فضلاً عن توفير فرص عمل لأكثر من 500 شخص.

بدوره، أكد رئيس مكتب الاستثمار التابع لرئاسة الجمهورية التركية أحمد بوراك داغلي أوغلو في بيان.

أن تركيا باقتصادها القوي وبنيتها التحتية وطاقتها البشرية وموقعها الاستراتيجي أصبحت مركز اهتمام المستثمرين الدوليين.

وأضاف أن تركيا تقدم للمستثمرين الدوليين الخدمات في مختلف المجالات مثل البحث والتطوير والتصميم والإنتاج والخدمات اللوجستية والإدارة.

من جانبه، أعرب نائب رئيس عمليات أمازون في أوروبا ستيفانو بيريجو عن سعادته في افتتاح أول قاعدة لوجستية في إسطنبول، مؤكداً على الثقة التي يولونها لتركيا.

وأشار إلى أن القاعدة اللوجستية ستوفر في السنة الأولى أكثر من ألف فرصة عمل متنوعة وشاملة للخبرات والخلفيات التعليمية المختلفة في بيئة عمل حديثة وبأجور ومزايا مرضية.

ويقع المقر الرئيس لشركة أمازون في منطقة سياتل بولاية واشنطن الأمريكية، ولها فروع مواقع في عدد من البلدان مثل ألمانيا وبريطانيا وفرنسا واليابان وكندا والصين.

The post “أمازون” تعلن إنشاء أول قاعدة لوجستية لها في تركيا appeared first on Move 2 Turkey.

تم الإعلان عن وجود مشكلة في الوصول إلى Amazon Web Services في الولايات المتحدة الأمريكية.

إذ أعلن موقع “Down Detector” الذي يُبلغ عن مشكلة التعطل على مواقع الويب أنه تم الإبلاغ عن أكثر من 11 ألف مشكلة وصول على خدمات موقع أمازون في الساعة 19.00، معظمها في نيويورك وشيكاغو وواشنطن.

و بعد حوالي ساعة من بدء الانقطاع، أعلنت أمازون أنها حددت مصدر المشكلة وتعمل على حلها.

وعُلِم أنه بسبب المشكلة توقفت خدمات الحوسبة السحابية التي تقدمها أمازون للجامعات والحكومة ووكالات الأنباء، وواجهت مشكلات في الوصول إلى تطبيقات Instacart و Venmo و Kindle و Roku Disney و McDonald’s.

كما عانى موقع فيسبوك والخدمات التابعة له من انقطاع هائل لمدة 6 ساعات في 4 أكتوبر، وانخفضت أسهم الشركة بنسبة 5 في المائة.

The post خدمات شركة أمازون تعاني من وجود عطل في الوصول إليها appeared first on Move 2 Turkey.

في الآونة الأخيرة مع تأثير الإجراءات المتخذة ضد وباء فيروس كورونا، حدث تحول خطير في طرق التسوق.

وخاصةً الاهتمام بتطبيقات التجارة الإلكترونية، وازداد التسوق عبر الإنترنت.

حيث أن 84 في المائة من المستهلكين يفضلون الأجهزة المحمولة، و 16 في المائة يفضلون أجهزة الكمبيوتر للتسوق عبر الإنترنت.

ووفقاً للتجميع الذي تم إجراؤه من بيانات هيئة المنافسة في حين ظهرت فرصة التسوق عبر الإنترنت دون ضياع الوقت وقيود المكان أثناء فترة الوباء.

لجأ المستهلكون إلى الأدوات التي يمكنهم من خلالها إجراء أسرع المعاملات.

84 في المائة من المستهلكين يفضلون الأجهزة المحمولة

في التسوق عبر الإنترنت، يفضل 84 بالمائة من المستهلكين الأجهزة المحمولة، و 16 بالمائة يفضلون أجهزة الكمبيوتر العام الماضي.

وقد استخدم 79.6 بالمائة من المستهلكين تطبيقات الهاتف المحمول، و 20.4 بالمائة استخدموا متصفح الإنترنت في عمليات الشراء التي تتم على الأجهزة المحمولة.

وبلغت حصة التطبيق في عمليات الشراء المنجزة عبر الأجهزة المذكورة 56.4 بالمائة لعام 2019، و 82.3 بالمائة لعام 2020.

يتم استخدام تطبيقات الهاتف المحمول بشكل متكرر

كشفت هذه الزيادة الكبيرة أنه خلال تفشي فيروس Covid-19 زاد ميل المستهلكين إلى التسوق عبر الإنترنت.

وبدأ استخدام تطبيقات الهاتف المحمول التي توفر سهولة الاستخدام بشكل متكرر.

وقد وصل هذا الاتجاه فيما يتعلق باستخدام الأجهزة المحمولة والتطبيقات إلى أعلى مستوى بين المستهلكين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عاماً.

وانخفض إلى أدنى مستوى في الفئة العمرية 45 وما فوق.

كانت الأسواق الإلكترونية مفضلة وليس العلامات التجارية

يفضل المستهلكون الأسواق الإلكترونية وليس العلامات التجارية للبحث عن المنتجات.

حيث تبرز الحاجة إلى تنزيل تطبيقات الهاتف المحمول على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.

كعامل يعزز إمكانية المستهلكين والبائعين لاختيار تطبيقات السوق الإلكترونية التي تحتوي على العديد من العلامات التجارية والبائعين في فئات المنتجات المختلفة.

ووفقاً لذلك، في حين أنه من المتوقع أن يتجه المستهلكون إلى تطبيقات السوق الإلكترونية المثبتة على الأجهزة المحمولة.

فإن هذا الموقف مهم للمستهلكين الذين ينتبهون إلى “تنوع المنتج / العلامة التجارية” و “توفير الوقت”.

وعندما يتم فحص هذه التفضيلات، يظهر أن نصف المستهلكين بدأوا في البحث عن المنتج من أماكن السوق الإلكترونية، وأن موقع الويب للعلامة التجارية قد تأخر كثيراً في الترتيب ذي الصلة.

كما يستخدم 76.6 في المائة من المستهلكين قناة الأسواق الإلكترونية، ويستخدم 14.6 في المائة موقع العلامة التجارية / الشركة.

أيضاً، يستخدم 8.8 في المائة قنوات التواصل الاجتماعي في مرحلة الشراء.

The post أصبحت الأفضلية لتطبيقات الهاتف المحمول للتسوق appeared first on Move 2 Turkey.

 قامت أمازون بمحاولة مثيرة للاهتمام هذه المرة، وقررت افتتاح مصفف شعر في لندن.

حيث سيتم تقديم خدمات العناية بالشعر وتصفيف الشعر في الصالون التجريبي، وبالإضافة إلى استشارات تصفيف الشعر في الواقع المعزز.

كما افتتحت أمازون صالوناً لتصفيف الشعر في لندن لتجربة التقنيات والمنتجات الجديدة.

وقد أعلن الموقع العملاق للبيع بالتجزئة عن إطلاق صالون أمازون، حيث تخطط لعرض منتجاتها وتجربة تقنيات البيع بالتجزئة الجديدة وغيرها من التقنيات.

كما أعلنت شركة أمازون أن الصالون سيعمل أيضاً كمكان حيث يمكن للعملاء اختبار تجارب جديدة.

منها مثل “الواقع المعزز (AR)، استشارات الشعر للإشارة، وتعلم التكنولوجيا”.

وسوف تتميز كل قاعة بأجهزة Amazon Fire اللوحية، وسيتمكن العملاء من شراء المنتجات من متجر الشركة في المملكة المتحدة عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة في الصالون.

The post الشركة العملاقة للتكنولوجيا أمازون تفتتح صالون لتصفيف الشعر appeared first on Move 2 Turkey.

تعد أمازون أحد عمالقة مواقع التجارة الإلكترونية في العالم.

كما يعد وصول الشركة إلى تركيا أحد الأحداث المفيدة للطرفين، ومن ناحية أخرى، تعتبر تركيا سوقاً جيداً جداً لهذه الشركة.

ويمكن لشركة أمازون دخول منطقة الشرق الأوسط وآسيا أيضاً عن طريق دخولها إلى تركيا.

ومنه أيضاً تحقيق أرباح كبيرة من هذا البلد، ونتيجة لذلك، فإن الشركات الصغيرة في تركيا تزدهر بشكل كبير.

فيتمكن الكثير من الناس من الحصول على السلع التي يحتاجونها بأقل سعر في أقصر وقت.

لذا تابع مقالتنا التي سوف تفيدك أكثر عن جميع تساؤلاتك عن عن وجود أمازون في تركيا.

وصول أمازون إلى تركيا

قامت أمازون بمسح السوق، ووجدت أن عدداً كبيراً من مستخدمي هذا الموقع يبتاعون مشترياتهم من تركيا.

لذا بناءً على هذه النتيجة وبعض الدراسات الأخرى، قدر محللي السوق أنه يمكن فتح فرع في تركيا.

وذلك عن طريق دخول تركيا، ومنه تشكل أمازون جسراً بين آسيا وأوروبا.

في أغسطس عام 2016، دخلت Amazon السوق التركية عبر الإنترنت.

 كما إن مكتب Amazon Turkey تابع لفرع Amazon الأوروبي، وقد تم تقديم 15 مجموعة من منتجات للمستخدمين في هذا البلد.

وقد قال سام نيكولز، مسؤول موقع أمازون، في بيان له مايلي:

(نريد أن ننمو وتزدهر أعمالنا في تركيا، ونأمل أن نكون قادرين على اختيار وإرسال العناصر التي يحتاجها مستخدمينا في السنوات القادمة).

وقد قال إنهم ينوون تقديم مجموعة واسعة من السلع والمنتجات ذات العلامات التجارية التركية والعالمية.

مع محاولة خدمة الأشخاص الذين يعيشون في تركيا بأسعار منخفضة وجودة موثوقة.

فهذه المجموعات الـ 15 من السلع الخاصة بتركيا تشمل الكتب والإلكترونيات.

بالإضافة إلى الأجهزة المنزلية والمعدات الرياضية وتسلق الجبال وأدوات الأطفال والألعاب.

كما يخدم أمازون حوالي 80 مليون شخص في تركيا، وهو ما سيكون له فائدة كبيرة لشركة أمازون بالنظر إلى نمو الاقتصاد التركي.

لماذا دخلت شركة أمازون إلى تركيا على وجه التحديد ؟

بفضل اسطنبول، تُعرف تركيا الآن كدولة أوروبية.

وعلى الرغم من أن معظم تركيا تقع في آسيا وتخضع رسمياً لحمايتها، إلا أنها استفادت أيضاً من إيجابيات كونها دولة أوروبية أيضاً.

وأيضاً نظراً لموقع تركيا المثالي، وعدم وجود بعض القيود بسبب وجودها في أوروبا.

كل هذه الأسباب جعلت أمازون تختار تركيا كمحور استراتيجي لوجودها في آسيا، وخاصة آسيا الوسطى.

كما لا تزال عملية تطوير أمازون تركيا جارية، وفي كل مرة نرى زيادة في تنوع السلع والخدمات.

حيث بالتأكيد، هدف أمازون الأول هو إكمال الخدمات في هذا البلد، ومن ثم تقديم الخدمات إلى دول أخرى عبر تركيا.

نشاط موقع أمازون في تركيا

مع الاستخدام المتزايد للإنترنت في الحياة اليومية، حقق التسوق عبر الإنترنت في تركيا أيضاً تقدماً كبيراً.

لذا إذا كنت تخطط للهجرة إلى تركيا، فمن الأفضل التعرف على عمالقة التجارة الإلكترونية في هذا البلد، أحدها وأهمها هو شركة وموقع أمازون في تركيا.

فئات منتجات أمازون في تركيا

عندما أطلقت أمازون فرعها التركي، فقد خدمت المستهلكين الأتراك في خمسة عشر فرعاً ومجالاً.

أما الآن، فقد أطلقت فروعاً أخرى، مثل بيع مجموعة متنوعة من الكتب والمنتجات والمعدات الإلكترونية.

بالإضافة إلى أدوات عملية متنوعة، وسلع في مجال الأطفال والرضع ومعدات اللعب وما إلى ذلك.

كل من هذه المنتجات متنوع للغاية، باختلاف رغبات الباعة.

وقد يكون من المثير للاهتمام معرفة شيء عام عن موقع أمازون في تركيا. 

وهو إن موقع أمازون في تركيا هو السوق الإلكتروني الأوروبي الأول والوحيد الذي تم إنشاؤه خارج الاتحاد الأوروبي.

كما رفضت أمازون عرض بعض المنتجات بسبب القيود الداخلية والخارجية في تركيا.

مع ذلك، فقد قدمت فئة غنية من المنتجات والمتطلبات العامة، فئات أمازون في تركيا هي كما يلي:

• سلع الطفل والأم
• المعدات الالكترونية
• ملابس رجالية ونسائية
• ملابس الأطفال
• الكتب المتنوعة
• الكتب والقرطاسية
• المنتجات المكتبية والصناعية
• منتجات الألعاب
• مختلف منتجات الهدايا.

بالطبع، قامت أمازون في تركيا بزيادة فئات وتنوع المنتجات، حيث قريباً سنرى فئات أكثر تنوعاً وعملية من موقع أمازون تركيا.

ومع ذلك الآن، يتم توفير الاحتياجات اليومية والفردية العامة من خلال هذا الموقع، مما جعل من الممكن للجميع الشراء بسعر معقول.

دور وأهمية وجود موقع امازون في تركيا

يعتقد مدير خدمة مبيعات Amazon في تركيا، Alpagut Cilingir مايلي.

وهو أن هذا النوع من الخدمة على موقع Amazon Turkey قادر على إنشاء واجهة بين الشركات الصغيرة والكبيرة.

بالإضافة إلى أهمية خلق المزيد من القوة وتطوير الأعمال التجارية المحلية والإقليمية.

بالإضافة إلى المساهمة في ازدهارها كل يوم في مجال التسويق عبر الإنترنت في تركيا.

ما وصلت إليه شركة أمازون في تركيا إلى اليوم :

في الوقت الحالي، تمكن موقع متجر أمازون في تركيا عبر الإنترنت من تقديم الخدمات إلى ثمانين مليون شخص.

وبالنظر إلى النمو الاقتصادي في تركيا (جرى ارتفاع كبير في قيمة الشركة خلال الأعوام القليلة الماضية).

ووفقاً للبيانات التي حصلت عليها جمعية التكنولوجيا التركية المسماة TÜBISAD.

في عام 2017، بلغت قيمة سوق البيع بالتجزئة عبر الإنترنت في تركيا ما يعادل تقريباً 37٪ من زيادة الأرباح.

وتقدر بحوالي 42 مليار ليرة تركية أو 6.72 مليار دولار.

كما يبدو أن شركة موقع امازون ستنمو و تتفوق على نظيراتها الأوروبية.

كما أن الغرض من موقع أمازون على الإنترنت هو زيادة وتوسيع الأعمال والشركات في سوقها عبر الإنترنت.

حيث تعد تركيا واحدة من أفضل الخيارات في سوق أمازون العملاق.

وقد تمكن موقع أمازون في تركيا من إضافة أعمال جديدة إلى سوق أمازون، وهو أمر فعال في الازدهار الإقليمي.

المشاكل المبكرة التي واجهت شركة أمازون في تركيا

عندما وصل موقع متجر أمازون الكبير إلى تركيا، كان موضع ترحيب كبير بخصومات كبيرة وصفقات مثيرة.

خاصة في فترة افتتاح هذا الموقع الذي قدم العديد من العروض الخاصة.

لكن لم يمر وقت طويل حتى أصبحت فرحة أمازون لدخول تركيا تشعر المشترين بالمرارة.

ففي البداية، كانت هناك مشاكل أعاقت سير العمل في موقع أمازون في تركيا.

وكانت هذه المشكلات مثل التغييرات الفورية في الأسعار أو إلغاء الطلبات التي تمت معالجتها بالكامل بعد إكمال عملية الشراء.

أيضاً، كانت هناك مشاكل في خوارزمية نظام موقع Amazon في تركيا.

كما تم تسجيل الأسعار الخاصة والعادية بشكل غير صحيح أثناء المعالجة.

كل هذه الأسباب التي واجهت نظام الموقع قد أثارت قلق العديد من المشترين.

كما زادت التقارير عن مثل هذه الشكاوى في أمازون تركيا.

فموقع أمازون في الأيام الأولى لم يتمكن من حل هذه المشاكل.

لكن بالطبع، تم تصحيح هذه الحالات ضمن الموقع بمرور وقت قصير.

خطوة بخطوة، كيف يمكن الشراء من موقع أمازون في تركيا ؟

 تم تبسيط عملية الشراء من أمازون تركيا وتسهيلها وفقاً لروتين التسوق عبر الإنترنت.

ومع ذلك، هناك نقاط يجب عليك اتباعها أثناء التسوق حتى لا تكون هناك مشكلة لشحنتك من الموقع.

الخطوة الاولى : اشترك في موقع أمازون تركيا

لكي تتمكن من شراء البضائع مباشرة من أمازون تركيا، تحتاج إلى إنشاء حساب على هذا الموقع: amazon.com.tr.

وإن عملية إنشاء حساب بسيطة جداً، ما عليك سوى تسجيل الدخول، والانتقال إلى إنشاء الحساب وإدخال المعلومات المطلوبة.

أخيراً، سيتم تنشيط رقم حسابك أو بريدك الإلكتروني وستتمكن من الشراء من موقع أمازون تركيا.

من خلال الاشتراك في موقع Amazon Turkey، يمكنك إجراء عملية شراء آمنة من سوق كبير عبر الإنترنت.

بالإضافة إلى مجموعة متنوعة للغاية من السلع بأسعار معقولة.

إلى جانب الإعلان عن المزادات والخصومات الخاصة ضمن الموقع.

الخطوة الثانية : اختيار المنتج

للعثور على المنتج الذي تحتاجه، يمكنك إيجاد المنتج الخاص بك في أعلى صفحة الموقع في مربع البحث.

بالإضافة إلى ذلك، يتمتع أمازون بالقدرة على التصفية.

وذلك عبر تحديد الخيارات التي تفكر فيها، فيمكنك القيام بعملك البحثي بطريقة محدودة.

كما يمكنك الحصول على عملية شراء أكثر دقة وتكون راضياً عن اختيارك.

وذلك من خلال الدراسة الدقيقة لمواصفات المنتج والبائع، وتعليقات المستخدمين السابقين. 

بعد التسجيل والمراجعة الشاملة للمنتج الذي حددته، تحتاج إلى إضافة المنتج المطلوب إلى عربة التسوق لتمكين الشراء النهائي.

بعد اختيار المنتج النهائي، يمكنك الدفع واستلام البضائع.

وفي هذه العملية، سيُطلب منك الموقع العنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.

لذا تحتاج إلى إكمال المعلومات بشكل كامل ودقيق.

ملاحظة هامة :

نقطة أخرى يجب أخذها في الاعتبار عند الشراء عبر الإنترنت من المتاجر عبر الإنترنت.

وهي أنه بعد اختيار المنتج من حيث المادة والنوع واللون وما إلى ذلك، تحتاج إلى تسجيل رقمه بدقة.

على سبيل المثال، قد يذكرون منتجاً يتوفر له اثنان فقط، لذا هناك نوعان من القضايا هنا.

الأول هو إنهاء طلبك بشكل أسرع، وإجراء عملية الشراء حتى لا ينتهي المنتج الذي تريده.

والثاني أنك قد تحتاج إلى عنصرين من المنتج، لذا في حالة الخطأ أو بحالة عدم تسجيل الرقم سوف يتم إرسال رقم لك.

وضع في اعتبارك أيضاً أنه ممكن أن المنتج الذي ستشتريه يحتاج إلى شرح إضافي.

لانه يجب عليك أن تتأكد من إدخاله في النموذج ذي الصلة ومناقشته مع البائع.

الخطوة الثالثة : الدفع والشراء النهائي للمنتج

ادخل أخيراً إلى صفحة الدفع بعد ملء النماذج ذات الصلة لدفع التكلفة النهائية للمنتجات.

حيث يمكنك استخدام جميع أنواع طرق الدفع المتاحة على موقع أمازون.

من ناحية أخرى، بمجرد إتمام عملية الشراء وتلقي رقم تتبع، ستتاح لك الفرصة لاستخدام هذا الرمز لمتابعة نقل البضائع وتسليمها.

طريقة الدفع على موقع متجر أمازون في تركيا :

هناك خيار الدفع عبر البنك وبطاقة الائتمان لدفع ثمن البضائع على موقع أمازون.

لذا يتطلب الدفع على Amazon Turkey حساباً مصرفياً في تركيا.

حيث يمكن للعملاء دفع ثمن البضائع عن طريق إدخال التفاصيل المصرفية أو البطاقة المصرفية.

كما يمكن للعملاء أيضاً التسوق باستخدام بطاقات هدايا أمازون.

بالإضافة إلى أنه يمكنك استخدام خيار الأقساط لمدة شهرين وثلاثة أشهر وستة أشهر لشراء بعض سلع أمازون.

وهذا إذا اخترت البقاء في تركيا، واعتماداً على نوع البضاعة وسعرها.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين الذين لديهم حساب دولي نشط الدفع من خلاله، لكن إجراءات الدفع هذه غير ممكنة للمستخدمين العاديين!

إن أبسط طريقة دفع للمستخدمين العاديين الذين ينوون شراء سلع من أمازون تركيا هي استخدام حساب بطاقة PayPal أو MasterCard أو Visa.

حيث يتيح استخدام إجراءات الدفع الإلكترونية هذه للمستخدمين التسوق بسرعة وأمان وسهولة.

كما في موقع Papara، يمكنك التقدم بطلب للحصول على بطاقات الائتمان MasterCard أو Visa.  ستجد خبراء معك أيضاً في paypal عبر الإنترنت.

ما هي إجراءات الشحن الخاصة بموقع أمازون في تركيا ؟

باعتبار موقع أمازون أكبر متجر إلكتروني في العالم، بذلت أمازون جهوداً كبيرة لابتكار عملية الشحن وتسهيلها في تركيا والعالم.

على سبيل المثال، في بعض أجزاء الولايات المتحدة، يتم إرسال المنتجات باستخدام طائرات بدون طيار.

مما يوفر توصيلاً سريعاً ودقيقاً للمشترين!، وفي تركيا، يتم تنفيذ هذا الإجراء من قبل مكتب البريد الرسمي.

مزايا الشراء من موقع امازون تركيا

إمكانية إعادة البضائع من موقع أمازون تركيا :

حيث إذا رفضت شراء المنتج أو قررت تغيير نوع المنتج، فهذا ممكن بسهولة على موقع أمازون في تركيا.

بالإضافة إلى ذلك، يوفر هذا الموقع للمستخدمين المواصفات الكاملة للمنتج والسعر وكيفية الشراء والدفع والإرسال.

وحتى معلومات البائع حتى يتمكنوا من الحصول على خيار أكثر دقة في الوقت المناسب باستخدام التصفية.

الدقة والسرية في الموقع :

من ناحية أخرى على موقع أمازون في تركيا، يتم تسجيل جميع البضائع بطريقة سرية.

وهذا حتى تتمكن من تحديد منتجك في مجموعة، ثم تحقيق تفاصيل المنتج الذي تفكر فيه عبر إنشاء الفلاتر المناسبة.

على سبيل المثال، إذا قررت شراء حقيبة في الخطوة الأولى في تصنيف الموقع.

يمكنك تحديد المجموعة التي تريدها، ثم قم بتصفية العناصر التي تريدها، على سبيل المثال الجنس واللون والحجم.

وبالتالي، في أقصر وقت، يمكنك الاطلاع على عروض العديد من العلامات التجارية والمتاجر المختلفة لما تريد.

العروض والنقاط المتوفرة للمشتركين في موقع امازون في تركيا :

ضع في اعتبارك أيضاً أن موقع Amazon Turkey يقدم مزادات وخصومات خاصة في المناسبات الخاصة.

وهذا مثل موقع أمازون الرئيسي، والذي يقدم أسعاراً رائعة.

كما سيمنحك موقع امازون في تركيا والرئيسي أيضاً نقاط، وهذا إذا كنت عضواً في موقع متجر أمازون.

فمن مميزات الشراء من موقع أمازون تركيا على الإنترنت أن كل بائعي الموقع لديهم نقاط.

وعند اختيار المنتج يمكنك الاطلاع على نقاط البائع، وكذلك تعليقات وملاحظات المشترين السابقين، وهي صالحة أيضاً.

لذا هذا يمكن أن يساعدك بشكل كبير في اختيارك.

التوصيل السريع والمثالي للبضائع من موقع أمازون في تركيا :

من خلال الهجرة إلى تركيا، يمكنك أيضاً الاستفادة من خدمة التوصيل السريعة والمثالية من أمازون في تركيا.

حيث تقوم أمازون الآن بتسليم البضائع في تركيا بطريقتين، التسليم بالشكل القياسي وعلى الفور.

في التسليم القياسي في اسطنبول وأنقرة وإزمير وبورصة، سيتم تسليم البضائع إلى العميل في غضون 2-3 أيام.

أما بالنسبة للمدن الأخرى، يتم التسليم القياسي في غضون 3-5 أيام عمل.

بالنسبة للمناطق الريفية، قد يستغرق التسليم القياسي من ثلاثة إلى سبعة أيام عمل.

حيث تبلغ رسوم التوصيل القياسية 4.90 ليرة تركية، وتعد غير مشحونة في حالة الطلبات التي تزيد عن 100 ليرة.

ومع ذلك أيضاً، تم إعفاء الطلبات التي تزيد عن 50 ليرة من رسوم البريد. 

وهذا بخصوص الحزمة المتعلقة بافتتاح موقع أمازون في تركيا بحلول نهاية عام 2018.

يتم التوصيل الفوري أو السريع إلى مدن اسطنبول وأنقرة وإزمير وبورصة في غضون يوم عمل واحد.

وبالنسبة للمدن الأخرى، يتم التسليم الفوري في غضون يومي عمل.

حيث توجد شحنات فورية في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد، والتوصيل الفوري بسعر 7.90 ليرة تركية.

الشراء بأسعار معقولة على موقع أمازون في تركيا :

حتى الآن، ونظراً للاختلاف بين سعر الصرف وقوانين الضرائب التركية، كان الأرخص للعملاء الأتراك الشراء من أمازون في الخارج.

ولكن الآن مع وجود أمازون داخل تركيا، أصبح هذا الاختلاف في السعر والكفاءة الاقتصادية أكثر وضوحاً.

فهدف أمازون هو الريادة في التجارة الإلكترونية في تركيا.

والتي تتمتع بميزة سعرية معقولة، وتقدم أفضل سعر مقارنة بمنافسيها.

لذا أدت هذه المنافسة المتزايدة في التجارة الإلكترونية في تركيا إلى قيام منافسين آخرين.

وذلك بتقديم أسعار أقل وشركات أكثر ربحية للعملاء في تركيا.

إرضاء عملاء موقع أمازون في تركيا :

 إن تحول أمازون إلى موقع عملاق للتجارة الإلكترونية العالمية يتعلق بلا شك برضا العملاء، وهذا هو ما توليه الشركة أهمية كبيرة.

وبهذه الطريقة، تقوم أمازون على الفور بسداد التكلفة ذات الصلة دون تأخير ودون إشراك العميل في أي عملية.

وهذا في حالة إنه كان هناك عيب في تسليم البضائع أو في البضائع نفسها.

كما إن إعادة البضائع والمال ليس الميزة الوحيدة لهذه الشركة.

وتتطلع أمازون إلى تطوير معايير التجارة الإلكترونية لضمان رضا العملاء.

وأيضاً بحالة طلب العملاء في تركيا للمنتج المطلوب من الأسواق الأوروبية أو الأمريكية ومواقع أمازون الأجنبية.

حيث إن  الشركة على استعداد لتسليم المنتج المطلوب لعملائها بأقل تكاليف الشحن أو الرسوم الجمركية.

كل هذا من موقع شركة أمازون في تركيا بهدف أن يرضي عملائها.

بالإضافة إلى خدمة أمازون أخرى، هي خدمة ملابس Prime Wardrobe، حيث يختار مصمم الملابس خاص ثياب وفقاً لذوقك وجسمك.

البيع على موقع امازون تركيا

يوفر موقع أمازون تركيا منصة سهلة لفتح متجر، بالإضافة إلى القيام بعمليات البيع وعرض المنتجات وتسويقها.

فهذا ممكن بالطبع على أمازون الموقع الشهير للمشترين داخل تركيا وحول العالم.

ففتح متجر في موقع أمازون التركي مجاني تماماً، ولست بحاجة إلى دفع أي مصاريف.

ستحتاج لفتح متجر إلكتروني ضمن الموقع، واختيار إذا كنت تريد البيع داخل السوق التركي أو في السوق الأوروبية.

كيفية فتح متجر خاص لبيع منتجاتك على موقع أمازون في تركيا :

• قم بتحضير سجلات العمل الرسمية والتجارية، ومعلومات الحساب المصرفي، والعنوان ومعلومات الاتصال.
• بالإضافة إلى معلومات مكتب الضرائب التركي الخاص بك لاستكمال عملية فتح المتجر بسرعة وسهولة.
• سيتم تقييم طلبك بعد الانتهاء من التقديم، وعندما تكون هناك نتيجة إيجابية، سيتم إخطارك بحالة متجرك.
• وذلك من خلال قنوات الاتصال التي تمت مشاركتها في نموذج الطلب.
• بعد تقديم الطلب يمكنك اختيار المنتجات التي تريد بيعها ووضع السعر المناسب.
• وبعد إتمام عملية البيع، سيقوم موقع أمازون بدفع الأرباح كل 14 يوماً.

هل الشراء من موقع أمازون تركيا آمن ؟

نعم، موقع أمازون التركي آمن تماماً للشراء، حيث يشحن الموقع نحو آلاف المنتجات في تركيا يومياً، وأيضاً ملايين السلع حول العالم.

فعند إجراء عملية شراء من أمازون تركيا، ستتلقى في النهاية الشحنة في جميع أنحاء تركيا في غضون 4 أيام عمل.

وبسبب حقيقة أن أمازون تركيا يقع مقرها الرئيسي في إسطنبول، فإن الشحنات في هذه المنطقة توفر أقل من 48 ساعة عمل.

ما هي أفضل طريقة لضمان الشراء من موقع أمازون في تركيا عبر الإنترنت ؟

هناك عدة طرق يمكن استخدامها لضمان شراء البضائع من موقع متجر أمازون في تركيا أو غيرها، فيما يلي بعض الطرق:

• الطريقة الأولى والأكثر صحة هي دراسة تعليقات وملاحظات المستخدمين السابقين للموقع والذين أكملوا عملية الشراء بعناية
• فمن المهم ملاحظة أنه على موقع أمازون، يتم تسجيل تعليقات المشترين الذين أكملوا عملية الشراء فقط

• وتعتبر مراقبة السلامة الكاملة لعملية التسوق في موقع أمازون أو غيره مسألة مهمة أخرى
• عادةً ما تكون وحدة دعم الموقع جاهزة أيضاً للاستجابة للمشترين
• يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات الكاملة مع الأسئلة المتخصصة من وحدة الدعم في موقع متجر Amazon Turkey عبر الإنترنت.

تطبيق أمازون تركيا

بإمكانك تحميل تطبيق أمازون تركيا على هاتفك المحمول، وهذا متوفر لنظام أندرويد ونظام İOS.

وبعد التحميل ستتمكن من الدخول إلى التطبيق والبدء بالتسوق في الحال بشكل أسهل ضمن هاتفك المحمول.

مستودع موقع أمازون في تركيا

بالإضافة إلى إطلاق موقع على شبكة الإنترنت لأهالي هذا البلد، فهي تمتلك أيضاً مستودعاً ومكتباً خاصاً في تركيا.

سيؤدي ذلك إلى وصول المنتجات إلى العملاء في أقرب وقت ممكن، كما سيكون التعامل مع الطلبات أسهل وأكثر أماناً.

كما توظف صناعة التجارة الإلكترونية التركية حوالي 200 ألف شخص في مختلف القطاعات.

حيث يقع المقر الرئيسي لشركة أمازون في اسطنبول، تركيا.

الآثار المترتبة عن انتشار فيروس كورونا على موقع أمازون في تركيا

بعد انتشار فيروس كورونا (كوفيد 19) في جميع أنحاء العالم، واجهت أمازون عدداً هائلاً من طلبات الشراء عبر الإنترنت.

بل وأعلنت أنها تتطلع إلى توظيف 100000 موظف جديد.

ففي هذا الموقف الحرج، أزالت الشركة المنتجين الذين يبيعون بأسعار عالية من قائمتها وحاولت تقليل تقلبات الأسعار.

لكن أخيراً، وصل فيروس كورونا إلى مستودعات أمازون.

لذا أعلنت الشركة في بعض الدول أنها ستزود عملائها بالأساسيات فقط.

أخيراً نقول لكم، إنه لا يزال فريق أمازون التركي في مهده، ويعمل بجد لتلبية توقعات العملاء.

بالإضافة للمزيد والمزيد من فئات المنتجات المتنوعة مدرجة أيضاً على جدول أعمال الفريق.

والاعتماد أيضاً على استراتيجيات مطورة، منها مثل التسويق الرقمي وتكنولوجيا المعلومات والخدمات اللوجستية.

لذا نتمنى أن تكون مقالتنا أفادتكم عن هذا الموقع الذي يعد 

مصدر لأكبر متاجر التجزئة في تركيا والعالم، أمازون.

The post أمازون في تركيا – القصة الكاملة للمتجر الإلكتروني العملاق appeared first on Move 2 Turkey.