تخضع الرعاية الصحية في تركيا لنظام حكومي مركزي تديره وزارة الصحة، وفي عام 2003، أدخلت الحكومة برنامج إصلاح صحي يهدف إلى زيادة نسبة القطاع الخاص إلى الحكومة وتوفير الخدمات الطبية لنسبة أكبر من السكان.
أعلن معهد الإحصاء التركي عن تخصيص 76.3 مليار ليرة للخدمات الصحية عام 2012، 79.6٪ منها مقدمة من مؤسسة الضمان الاجتماعي و 15.4٪ تم دفعها مباشرة من المرضى.
في عام 2012، كان هناك 29،960 مؤسسة طبية، بمعدل طبيب واحد لكل 583 سريراً و 2.65 سريراً لكل 1000، في عام 2015، كان متوسط العمر المتوقع 72.6 سنة للرجال و 78.9 سنة للنساء بمتوسط 75.8 سنة .
وفي السنوات الأخيرة، ازداد عدد الرعايا الأجانب الذين يختارون الهجرة إلى تركيا، حيث يختار بعض هؤلاء الأشخاص العيش في تركيا لأسباب مثل الاستثمار في تركيا أو شراء عقار في تركيا أو تأسيس شركة أو الدراسة في تركيا أو العمل أو لأسباب أخرى.
بالإضافة إلى ذلك، يتزايد عدد الأشخاص القادمين لتلقي العلاج والخدمات الطبية في تركيا.
إقرأ أكثر عن نظام الرعاية الصحية في تركيا
استخدام الخدمات الطبية التركية
ما الذي يجب على الأجانب الذين يعيشون في تركيا القيام به لاستخدام الخدمات الطبية في هذا البلد؟ ما هي المعلومات التي يجب أن تكون لديهم في هذا المجال؟
منذ القرن الثالث عشر وحتى اليوم، تم تسجيل العديد من التطورات في مجال الطب، مع الدراسات الحديثة في هذا المجال في تركيا، يتم تقديم خدمات طبية أفضل للمواطنين والرعايا الأجانب.
على سبيل المثال، يتم توفير خدمات الطوارئ في المستشفيات الخاصة مجاناً للجميع.
كما يمكن للمرضى رؤية طبيبهم عبر الهاتف المحمول والإنترنت، بالإضافة إلى سيارات الإسعاف التي تستخدم الطرق السريعة، و باستخدام نظام طبيب الأسرة، يكون لكل أسرة طبيبها الخاص.
هل يمكن للمواطنين الأجانب الاستفادة من الخدمات الطبية في تركيا؟
يمكن للمواطنين الأجانب تلقي الخدمات الطبية في تركيا، وفقاً للمادة 60 من الدستور التركي، يحق لكل مواطن تركي ومواطن أجنبي مقيم في البلاد استخدام خدمات الضمان الصحي والاجتماعي، وتمنح جميع المواطنين والأجانب المقيمين في تركيا الحق في استخدام جميع التسهيلات التي توفرها الحكومة.
ما الذي يجب على الأجانب فعله للاستفادة من الخدمات الطبية في تركيا؟
هناك خياران لاستخدام أفضل للخدمات الطبية في تركيا للأجانب وجميع مواطني هذا البلد، يتضمن هذان الخياران تأمين الضمان الاجتماعي أو التأمين الشخصي.
من بين هذين الخيارين، يتم دفع تأمين الضمان الاجتماعي من قبل الحكومة، يتم توفير التأمين الصحي الشخصي أيضاً على شكل دفع قسط شهري من قبل شركة خاصة توفر التأمين الصحي للأفراد، كما توجد عيادات خاصة لبعض الأطباء في تركيا ،هؤلاء الأطباء لا يعملون تحت التأمين، لذلك يتعين على كل من المواطنين الأتراك والأجانب دفع رسوم عالية لاستخدام خدمات هذه العيادات.
من يمكنه الاستفادة من خدمات الضمان الاجتماعي؟
- الرعايا الأجانب الذين حصلوا على تصريح إقامة في تركيا.
- الأجانب الذين ليس لديهم تأمين صحي في أي دولة باستثناء تركيا.
- يمكن للأجانب الذين يتقدمون بطلب لتمديد الإقامة بعد البقاء في تركيا لأكثر من عام استخدام التأمين الصحي.
أين يجب أن يذهب الأجانب لاستخدام الضمان الاجتماعي؟
يجب على الأجانب الذهاب إلى أقرب مركز ضمان اجتماعي للاستفادة من خدمات الضمان الاجتماعي، حيث يوجد أكثر من 600 مركز للضمان الاجتماعي في جميع أنحاء تركيا.
المستندات المطلوبة عند التقدم للحصول على تأمين الضمان الاجتماعي هي:
- بطاقة تصريح الإقامة.
- أصل أو نسخة من وثيقة تثبت أن الأجنبي مؤهل للحصول على تأمين الضمان الاجتماعي. يتم توفير هذه الوثيقة من قبل الفروع النشطة للضمان الاجتماعي في تركيا أو من قبل منظمة الضمان الاجتماعي للدولة الأجنبية ذات الصلة.
- استمارة الالتزام.
الأشخاص الآخرون الذين يمكنهم استخدام الضمان الاجتماعي
يمكن للمواطن الأجنبي الذي حصل على كتيب الضمان الاجتماعي أن يشمل أفراد أسرته أو أسرتها بالضمان الاجتماعي بشرط أن:
- الزوج أو الزوجة.
- الأطفال أقل من 18 سنة.
- الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 20 عاماً والذين يدرسون في المدرسة الثانوية وغير متزوجين أيضاً.
- أن يكون لديك أطفال تقل أعمارهم عن 25 عاماً يدرسون في الجامعة وغير متزوجين أيضاً.
- حسب عمر الطفل الأجنبي الذي يعاني من إعاقة جسدية وعقلية وغير متزوج.
- إذا كانت المؤسسة أو الشركة التي يعمل بها تؤكد أن المواطن الأجنبي تحت رعاية الوالدين، فيمكنه استخدام التأمين الاجتماعي.
ما هي نسبة أقساط الضمان الاجتماعي المدفوعة في تركيا؟
تبلغ نسبة أقساط الضمان الاجتماعي المدفوعة للأجانب 24٪ من الحد الأدنى للأجور و للطلاب الأجانب 4٪ من الحد الأدنى للأجور.
كيف يمكن للأجانب استخدام التأمين الشخصي؟
يجب أن يكون لدى الأجانب أولاً تأمين صحي شخصي للحصول على تصريح إقامة، هذا يعني أن أحد الشروط المهمة للبقاء في تركيا هو الحصول على تأمين صحي شخصي.
يتم توفير التأمين الصحي الشخصي من قبل شركات التأمين الخاصة في تركيا، وتختلف التسهيلات والشروط التي توفرها شركات التأمين لعملائها في كل شركة، فإن الشركات الخاصة لديها أقساط تأمين صحي، في المقابل، يمكن لهذا الشخص الاستفادة من الخدمات الطبية التي تقدمها شركة التأمين.
ويمكن للمواطن الأجنبي إلغاء تأمينه الصحي الشخصي والتقدم بطلب للحصول على تأمين الضمان الاجتماعي بعد الحصول على تصريح الإقامة.
يوجد ممثلون عن شركات التأمين الصحي الخاصة في جميع مدن تركيا، تعمل هذه الشركات في مجالات مثل التأمين على السيارات والتأمين على السفر والتأمين ضد الحوادث والتأمين الصحي والتأمين على السكن.
ما هي الخدمات الصحية التي يغطيها التأمين الصحي الشخصي في تركيا؟
يغطي التأمين الصحي الشخصي، مثل تأمين الضمان الاجتماعي، العديد من الخدمات الطبية والصحية.
فمثلا:
- زراعة الكلى والبنكرياس والقلب والرئة والكبد والقرنية
- تكاليف ESWL ، GAMMA KNIFE
- تكاليف الأدوية
- تكلفة فحص الطبيب
- أثناء العلاج والاستشفاء، التشخيص الكيميائي الحيوي، علم الأحياء الدقيقة، علم الأمراض، الفحص الإشعاعي والتصوير
- العلاج الطبيعي وإعادة التأهيل بعد الجراحة
- تصوير الأوعية القلبية الوعائية
- الرعاية الطبية المنزلية والخدمات للأشخاص المشمولين بالتأمين والدعم الاجتماعي في أنشطتهم الاجتماعية
- العلاج الكيميائي والعلاج الإشعاعي وغسيل الكلى
كيف تستفيد من خدمات العيادات الخاصة في تركيا؟
بالإضافة إلى الأطباء العاملين في المستشفيات العامة والخاصة والمستشفيات الجامعية، فإن بعض الأطباء لديهم عيادات خاصة لزيارة المرضى.
لا يعمل هؤلاء الأطباء تحت أي تأمين، لذلك لا يمكن للمرضى الذين يتم فحصهم في هذه المكاتب الاستفادة من خدمات التأمين، لذلك، قد يكون استخدام الخدمات الطبية في العيادات الخاصة مكلفاً للغاية.
الصيدليات التركية
تعمل الصيدليات في تركيا خلال الأسبوع، من الساعة 8:30 حتى الساعة 19:00 ويوم السبت من الساعة 9:30 إلى الساعة 19:00 يمكنك زيارة الصيدليات التركية، خارج هذه الساعات وفي الإجازة يجب عليك زيارة الصيدليات التي تعمل على مدار 24 ساعة.
لا توجد العديد من الصيدليات التي تعمل على مدار الساعة في تركيا، كما أن المستشفيات التركية غالباً لا يوجد بها صيدليات.
كيف يجب أن يستفيد الأجانب من خدمات الصيدلة في تركيا؟
فيما يتعلق بخدمات الصيدلة في تركيا، يجب أن نضع في اعتبارنا أن الرعايا الأجانب يجب أن يكونوا مشمولين بالتأمين الشخصي أو الضمان الاجتماعي.
يمكن لهؤلاء الأشخاص الحصول على الأدوية التي يحتاجونها مجاناً أو مقابل رسوم رمزية من الصيدليات، والتأمين الشخصي والضمان الاجتماعي لديهم اتفاقيات تعاقدية مع الصيدلية، ويقومون بدفع ثمن الأدوية.
سيكون من الصعب للغاية على كل من المواطنين والأجانب الذين ليس لديهم تأمين شراء الأدوية بأسعار عالية.
في تركيا، على عكس بعض الدول الأوروبية والولايات المتحدة، يتم تقديم الخدمات الصيدلانية فقط من خلال الصيدليات، وفقاً للقانون التركي، توجد صيدلية واحدة لكل 3500 شخص في تركيا، لهذا السبب، يختلف عدد الصيدليات حسب عدد سكان كل مدينة.
في تركيا، يُمنح إنشاء صيدلية فقط للأشخاص الذين تخرجوا من كلية الصيدلة، لذلك يمكنك الحصول على الأدوية التي تحتاجها بأمان من الصيدليات، العاملون في هذه الصيدليات خبراء في هذا المجال.
هل يغطي التأمين الشخصي وتأمين الضمان الاجتماعي في تركيا خدمات الصيدلة؟
الصيدليات التركية التي لديها اتفاقيات مع شركات التأمين والضمان الاجتماعي، وتقدم الأدوية للناس مجاناً أو بتكلفة منخفضة، ولكن هناك بعض الأدوية التي لا يغطيها التأمين.
لشراء هذه الأدوية، يتعين على كل من الأشخاص الذين لديهم تأمين والأشخاص غير المشمولين بالتأمين دفع ثمنها.
لا يغطي التأمين بعض الأدوية، مثل المسكنات ونزلات البرد وأدوية الحمى المتاحة دون وصفة طبية، ولكنها تُباع بسعر منخفض.
الأدوية المحظورة في تركيا
قبل دخول أراضي تركيا، لاحظ أنه ممنوع أخذ بعض الأدوية معك، وتشمل هذه الأدوية المنومة، أو المسكنات القوية، أو الأدوية التي تجذب الانتباه.
رسوم الطبيب في تركيا
من المؤكد أن الحصول على تأمين في تركيا سيقلل من تكلفة الطبيب. الحصول على إقامة دائمة يخفف أيضاً تكاليف المستشفى.
على سبيل المثال، إذا كان لديك إقامة دائمة في تركيا، فلن تحتاج إلى الدفع مقابل زيارة طبيب عام.
تختلف تكلفة الطبيب المتخصص أيضاً اعتماداً على ما إذا كنت تزور مستشفى عام أو خاصاً.
بشكل عام، يمكن القول أن تكلفة العلاج في تركيا باهظة، وإذا لم يكن لديك تأمين، فقد لا تتمكن من تحمله.
وتجدر الإشارة إلى أن المريض يجب أن يدفع حوالي 10 إلى 40 بالمائة من تكلفة العلاج إذا كان لديه تأمين وبحسب نوعه، تغطي بعض التأمينات جميع تكاليف العلاج وتكلفة الطبيب، وتتراوح تكلفة زيارة الطبيب المختص في تركيا بين 70 و 200 ليرة.
تكلفة التأمين الصحي في تركيا
وفقاً لقوانين هذا البلد، لا يحتاج الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 17 عاماً وأكثر من 65 عاماً إلى دفع رسوم التأمين الصحي.
يتعين على الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 23 عاماً دفع حوالي 400 ليرة سنوياً.
و يتعين على الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 23 و 40 عاماً دفع حوالي 1000 ليرة سنوياً للتأمين الصحي.
كما يتعين على الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 50 عاماً دفع حوالي 2500 ليرة سنوياً للتأمين الصحي.
بالنسبة لشركات التأمين التي تغطي جميع النفقات الطبية، يجب دفع رسوم إضافية سنوياً.